Notre engagement qualité :le label Destination d’Excellence

Au Domaine de la Bergerie, l’engagement qualité est une valeur fondatrice qui guide chacune de nos actions. Plus qu’un simple lieu de vacances, notre domaine touristique est pensé comme un espace de bien-être, de détente et de partage, où chaque vacancier doit se sentir accueilli, écouté et pleinement satisfait. Situé dans un environnement naturel préservé, le Domaine de la Bergerie s’attache à proposer des séjours de qualité, alliant confort, authenticité et services adaptés aux attentes d’aujourd’hui.

Cette démarche rigoureuse est aujourd’hui reconnue par l’obtention du label Destination d’Excellence, une distinction nationale qui valorise les établissements touristiques engagés dans une politique d’amélioration continue de la qualité et de l’expérience client.

Le label Destination d’Excellenceune référence de la qualité touristique

Le label Destination d’Excellence est attribué aux destinations et structures touristiques qui répondent à des critères exigeants en matière d’accueil, de services et d’organisation. Il s’appuie sur un référentiel précis qui évalue l’ensemble du parcours client, depuis la préparation du séjour jusqu’au départ des vacanciers.

Cette certification prend notamment en compte :

la qualité de l’accueil et de l’information touristique,
le confort et l’entretien des hébergements,
la fiabilité des équipements et des services proposés,
la prise en compte des retours clients et des avis en ligne,
la capacité de l’établissement à se remettre en question et à progresser.

Pour les vacanciers, ce label constitue un véritable gage de confiance, garantissant un niveau de prestations conforme à des standards élevés de qualité touristique.

Une démarche qualitéintégrée au quotidien

Au Domaine de la Bergerie, la qualité ne se limite pas à une certification : elle s’exprime au quotidien à travers des actions concrètes et durables. Nos équipes mettent un point d’honneur à assurer un accueil chaleureux et personnalisé, en étant disponibles avant l’arrivée, pendant le séjour et jusqu’au départ de nos visiteurs.

Nos hébergements touristiques sont régulièrement entretenus et améliorés afin d’offrir un niveau de confort optimal, que ce soit pour des séjours en famille, en couple ou entre amis. Les espaces communs, les équipements et les infrastructures sont pensés pour garantir sécurité, propreté et bien-être à tous nos vacanciers.

Nous attachons également une grande importance à l’écoute de nos clients. Les avis et retours d’expérience sont analysés avec attention et constituent une source précieuse d’amélioration continue. Cette démarche participative nous permet d’ajuster nos services et de répondre au mieux aux attentes des voyageurs.

Une reconnaissancequi valorise l’expérience vacanciers

L’obtention du label Destination d’Excellence vient récompenser le travail constant de nos équipes et notre exigence en matière de qualité. Elle témoigne de notre volonté de proposer un tourisme responsable, attentif à la satisfaction des visiteurs et respectueux de son environnement.

Pour nos vacanciers, choisir le Domaine de la Bergerie, c’est faire le choix d’un domaine touristique engagé, reconnu pour la qualité de son accueil et de ses prestations. C’est aussi l’assurance de vivre une expérience de vacances sereine, dans un cadre naturel propice à la détente et à la convivialité.

Au Domaine de la Bergerie, cette distinction nous encourage à poursuivre notre démarche qualité avec exigence et passion, afin d’offrir à chacun des séjours authentiques, confortables et inoubliables, placés sous le signe de l’excellence touristique.